Informace o online platbách na webu Zanero
Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate, kterou provozuje společnost Comgate, a.s. Poskytovatel služby, společnost Comgate, a.s., je licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhají zabezpečeně a Zanero nemá přístup k údajům o vaší platební kartě ani k přihlašovacím údajům internetového bankovnictví.
Nejrychlejší způsob online platby. Po dokončení rezervace budete přesměrováni na platební bránu Comgate, kde zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód. Platba je následně ověřena technologií 3D Secure (potvrzení v bankovní aplikaci nebo SMS kódem). Přijímáme karty VISA a Mastercard. Vše proběhne během pár vteřin a o výsledku platby jste informováni okamžitě. Podrobný postup najdete v nápovědě Comgate: Platby kartou.
Pokud nechcete platit kartou, můžete využít platební tlačítko své banky. Na platební bráně zvolíte svou banku, budete přesměrováni do jejího internetového bankovnictví, kde je pro vás předvyplněný platební příkaz. Platbu jen potvrdíte, nic nemusíte přepisovat. Podrobný postup najdete v nápovědě Comgate: Bankovní převody.
Pokud rezervaci zrušíte v souladu s obchodními podmínkami, nebo ji nebudeme moci potvrdit, vracíme zaplacenou částku zpět stejnou cestou, jakou byla uhrazena.
S případnou reklamací platby nebo dotazem k jejímu průběhu se můžete obrátit přímo na poskytovatele platební brány:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754/48b
Hradec Králové
E-mail: podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
